CAHPS®

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La encuesta de experiencia para inscritos en un plan de salud calificado es una encuesta que mide la experiencia de los miembros con los planes de salud calificados (QHP) que se ofrecen en los Mercados. Un grupo independiente, aprobado por HHS, realiza cada año una encuesta a miembros de Molina.

Molina utiliza los comentarios de estos miembros para evaluar el nivel de satisfacción de nuestros miembros con Molina y la atención que reciben de los médicos. El objetivo de Molina es que cada plan alcance o supere el puntaje medio nacional de Molina.

Los resultados pueden encontrarse en el siguiente enlace:
Tendencias anuales de QHP

Si tiene preguntas o requiere más información sobre la encuesta a inscritos en planes de salud calificados, llame a Servicios para Miembros.

Puede solicitar copias de todo el contenido en nuestro sitio web llamando a Servicios para miembros.

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