Resultados de CAHPS®

Resultados anuales de Medicaid Child CAHPS®.

Las puntuaciones de Molina para los últimos dos años se muestran a continuación. Puede ver cómo se desempeña Molina en comparación con el punto de referencia del percentil 66.67 de NCQA Quality Compass.

El año de informe de CAHPS es el año posterior a la recopilación de datos. Por ejemplo, la “Tasa 2024” incluye datos de enero a diciembre de 2023 y la “Tasa 2025” incluye datos de enero a diciembre de 2024.  

Medición

2024 Tasa

2025 Tasa

Meta

Calificación de toda la atención médica

63.21

74.50

73.43

Calificación del médico personal

75.00

80.86

79.43

Calificación del especialista visto con más frecuencia

75.47

NA

74.77

Calificación del plan de salud

61.31

69.46

74.45

Coordinación de la atención

82.71

NA

87.05

Obtener atención rápidamente

79.83

86.37

88.56

Obtener la atención necesaria

81.41

83.84

86.41

Qué tan bien se comunican los médicos

94.21

92.22

95.04

Servicio al cliente

84.41

89.70

89.73

NA = No disponible debido a denominador pequeño           

 

Resultados anuales de CAHPS® para adultos en Medicaid.

Las puntuaciones de Molina para los últimos dos años se muestran a continuación. Puede ver cómo se desempeña Molina en comparación con el punto de referencia del percentil 66.67 de NCQA Quality Compass.

El año de informe de CAHPS es el año posterior a la recopilación de datos. Por ejemplo, la “Tasa 2024” incluye datos de enero a diciembre de 2023 y la “Tasa 2025” incluye datos de enero a diciembre de 2024.

Medición

2024 Tasa

2025 Tasa

Meta

Calificación de toda la atención médica

 

59.92

59.62

Calificación del médico personal

 

74.52

72.83

Rating of Specialist Seen Most Often

 

69.33

70.00

Calificación del plan de salud

 

65.25

64.32

Coordination of Care

 

87.14

87.50

Obtención rápida de atención

 

81.75

84.25

Obtención de la atención necesaria

 

87.42

84.48

Qué tan bien se comunican los médicos

 

95.16

94.30

Servicio al cliente

 

90.00

90.50