Solicitud de Comunicaciones Confidenciales

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Aviso del Sitio Web de Molina Healthcare: Solicitud de Comunicaciones Confidenciales

 

Solicitudes de Comunicación Confidencial de los Miembros

Una “Solicitud de Comunicación Confidencial” es una solicitud hecha por un Miembro para que se le informe sobre las comunicaciones de Molina Healthcare of California (“Plan”) que contengan Información Médica a una dirección de correo postal, dirección de correo electrónico o a un número de teléfono en específico, según lo decida el Miembro. Los Miembros pueden solicitar comunicaciones confidenciales en la forma y el formato que deseen, si es que es sencillo producirlas en la forma y el formato solicitados, o en ubicaciones alternativas. Consulte el Acuerdo del Plan y el Formulario Combinado de Evidencia de Cobertura y Divulgación para obtener más detalles. La Solicitud de Comunicación Confidencial del Miembro debe presentarse por escrito o por transmisión electrónica. Puede utilizar el formulario de Solicitud de Comunicación Confidencial de Molina para realizar su Solicitud de Comunicación Confidencial. Si está interesado(a) en realizar una Solicitud de Comunicación Confidencial, visite https://www.molinahealthcare.com/members o llame a nuestro Centro de Apoyo al Cliente al número de teléfono gratuito que aparece en su tarjeta de identificación de Molina.

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Puede realizar un pago, cambiar de médico, consultar el historial del servicio y solicitar una nueva tarjeta de identificación desde la palma de su mano.