- Molina Marketplace of New Mexico
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- Servicio de calidad
- Resultados de QHP
 
                Resultados de QHP
Marketplace QHP resultados anuales.
A continuación se muestran los puntajes de los últimos dos años de Molina. Puede ver el desempeño de Molina en comparación con nuestra meta objetivo.
| Medición | 2023 Tasa | 2023 Meta | 2024 Tasa | 2024 Meta | 
| Acceso a la atención | 67.6% | 74.0% | 68.3% | 74.1% | 
| Acceso a la información | 50.5% | 54.7% | 50.8% | 54.3% | 
| Coordinación de la atención | 81.3% | 85.3% | 78.4% | 85.5% | 
| Servicio al cliente | 66.1% | 73.4% | 66.2% | 73.9% | 
| Asistencia médica para dejar de fumar y de consumir tabaco | 51.7% | 60.7% | 48.6% | 60.7% | 
| Calificación de plan de salud | 73.6% | 73.9% | 72.6% | 74.1% | 
| Calificación de todos los planes de salud | 78.3% | 81.3% | 77.8% | 81.9% | 
| Calificación de médico personal | 87.1% | 89.1% | 83.8% | 89.5% | 
| Calificación de especialista al que se consulta con mayor frecuencia | 85.8% | 86.9% | 84.5% | 87.1% | 
Calificación de calidad del mercado general de Molina Healthcare of New Mexico = 3 Estrellas
CMS califica los planes de salud calificados (Qualified Health Plans, QHP) ofrecidos a través de Intercambios mediante el Sistema de calificación de calidad (Quality Rating System, QRS) que se basa en datos de medición clínica validados por terceros y datos de respuestas a encuestas de inscritos en QHP. CMS calcula las calificaciones de QRS en forma anual con una escala de 5 estrellas. Los emisores de QHP tienen contrato con proveedores de encuestas aprobadas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (Health and Human Services, HHS) que realizan en forma independiente la Encuesta de inscritos de QHP todos los años. Las calificaciones de QRS y los resultados de las encuestas a inscritos de QHP pueden cambiar de un año a otro. Para obtener más información, consulte el sitio web de Iniciativas de Calidad de Health Insurance MarketplaceSM de CMS en: CMS.gov