Manual de miembro

Lea su manual de miembro. También incluye su "formulario de divulgación y certificado de cobertura" o su "COC". Le informa:

Acerca de su plan médico.
Acerca de sus beneficios y lo que está cubierto.
Cómo obtener los servicios que necesita, incluidas las necesidades de atención médica especiales.
Cómo comunicarse con nosotros.
Sus derechos y responsabilidades como miembro.

CMS-0057 Prior Authorization Annual Report

*This data shows summary information about prior authorization decisions. It helps members see how requests are received and how long decisions typically take.

¿Necesita un Manual para Miembros en otro idioma o formato?

Llame a Servicios para Miembros al (888) 898-7969, lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m. EST (TTY: 711) para solicitar gratuitamente una copia del manual del miembro. Puede solicitarlo en braille, en letra grande o en audio. Si tiene problemas de audición o de vista, se puede proporcionar ayuda especial.

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